Le Concept
VMS Events est la solution indispensable pour vous faire gagner du temps tout en fidélisant votre clientèle. Le système VMS Events vous permet d’envoyer un message vocal à vos contacts sans faire sonner leur téléphone portable, tout au long de l’année à une date donnée. Cette solution est idéale pour la récurrence comme les anniversaires, les fins de contrat, des suivis, révisions, contrôle technique…
Le principe est simple et rapide à mettre en place: il vous suffit d’enregistrer un message, de nous fournir un fichier de numéros de mobile avec des dates associées et nous programmons pour vous vos relances. Les clients reçoivent vos notifications à chaque date donnée sur l’année (pour information, VMS EVENTS se programme jusqu’à un an maximum).
Vous cherchez à privilégier votre relation client et vous souhaitez les fidéliser, alors n’attendez plus! VMS EVENTS est fait pour vous!
Mais Neocom Multimedia ne s’arrête pas là. Nous vous proposons de coupler un VMS avec l’envoi d’un SMS. Le principe est simple, suite à votre VMS, le contact reçoit un SMS. Idéal pour donner une information complémentaire comme un code promotionnel, des coordonnées, un lien vers un site/landing page,…
Automatiser votre communication sans lever le petit doigt et obtenez de bon retour sur investissement.
Important: Sachez que nous n’exploitons en aucun cas vos données. Vous restez propriétaire de vos bases et nous les utilisons uniquement dans le cadre du contrat. Une fois celui-ci terminé, nous détruisons les bases. La sécurité de vos données est notre priorité. Pour maximiser la sécurité de vos données, nous disposons également d’un serveur sécurisé pour déposer vos fichiers.
Les Avantages
Idées et exemples
FAQ
- VMS® EVENTS est disponible sur les fixes?
Non, VMS® EVENTS est disponible uniquement sur les mobiles en France Métropolitaine
- Comment enregistrer le message vocal?
Neocom Multimedia fournit un numéro de téléphone et un code pour enregistrer votre message vocal. Vous avez également la possibilité d’enregistrer votre audio à l’aide de notre studio qui vous conseillera au mieux pour réussir votre enregistrement.
- Quelle est la durée maximum du message vocal?
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 40 secondes mais nous vous préconisons une trentaine de seconde.
- A t on des statistiques?
Oui, Neocom Multimedia vous fournit un rapport de campagne mensuel afin que vous puissiez voir les numéros aboutis (VMS® déposés sur répondeur) et non aboutis.
- Que faites vous des données que le client fournit comme les numéros de mobiles?
Les données ne sont pas exploitées par Neocom Multimedia. Le client reste leur seul propriétaire de ses bases de données. Une fois le contrat entre le client et Neocom Multimedia terminé, les données sont supprimées.
Neocom Multimedia a un moyen de transfert sécurisé pour l’envoi de vos données.